AREAPRESS - Articolo Nr. 251823

A cura di: Ufficio Stampa Ingenico - Tratto da: Ingenico Italia S.p

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Certificazione ISO9001 per EPOS Italia, la società di servizi controllata da Ingenico

La certificazione ISO9001 dei servizi tecnici sui terminali POS: una garanzia di qualità per il mercato dei pagamenti elettronici

EPOS Italia, società di Servizi specializzati nel settore bancario e controllata da Ingenico Italia, ha ottenuto da IQNet (International Certification Network) e da CSQ (sistema di certificazione aziendale gestito dall'IMQ), la certificazione di qualità ISO 9001:2008 per i processi che regolano tutte le attività svolte.

EPOS Italia è Società specializzata nell'erogare servizi tecnici di assistenza e di post-vendita su ogni tipologia di terminale di pagamento (EFT-POS) e si occupa di delivery, assistenza on center e in field e riparazione. La certificazione ISO9001 attesta la qualità di tutti i processi necessari per gestire le operazioni di collaudo, di manutenzione, di riparazione, dei terminali di pagamento, unite a quelle di gestione e aggiornamento del software e delle attività di Help Desk telefonico.

“Avere ottenuto la certificazione ISO9001 rappresenta per EPOS un importantissimo traguardo e un motivo di grande orgoglio. – ha affermato Franco Palotti, Direttore Operativo di Epos Italia – E' la conferma di un percorso di continua crescita, frutto dell’impegno e della professionalità di tutto il personale dell’azienda. La certificazione è coronamento di tale crescita, ma anche forte impegno nei confronti dei clienti per il rispetto di standard qualitativi sempre più elevati”.

“L’ottenimento di questa certificazione conferma la volontà di Ingenico di offrire ai propri clienti servizi tecnici sempre più qualificati. Il percorso svolto negli otto anni di attività di EPOS è stato caratterizzato da continui miglioramenti, stimolati dalla continua ricerca della qualità dei servizi offerti e della soddisfazione dei clienti.” - aggiunge Luciano Cavazzana, Direttore Generale di Ingenico Italia e Amministratore Delegato di EPOS Italia - “Realizzare un sistema di gestione della qualità che sia di impegno per tutti i dipendenti è la dimostrazione di una maturità ormai raggiunta ed è la base per un ulteriore consolidamento della nostra azienda.”

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